Если у вас есть вопросы, предложения или рекомендации, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады вам помочь.
*Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь) интернет-магазина Souris, расположенного по адресу: https://souris.moscow/ (далее — Сайт).
1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Меркулова Наталья Николаевна (далее — Оператор, Продавец).
ИНН: 370379945205
ОГРНИП: 326370000002866
Адрес регистрации: 155802, Россия, Ивановская обл., г. Кинешма, ул. Декабристов, д. 6, кв. 16
Телефон: +7 (996) 193-76-13
Электронная почта: hello@souris.com
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.4. Используя Сайт, оформляя заказ, подписываясь на рассылку или иным образом предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Какие данные собираются
2.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
  • фамилия, имя, отчество;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • предпочтительный способ связи (мессенджер).
2.2. Оператор также автоматически получает следующие данные при посещении Сайта:
  • сетевой адрес (IP-адрес);
  • информация из файлов куки;
  • информация о браузере и устройстве;
  • данные о посещённых страницах, дата и время посещения;
  • адрес ранее посещённой страницы (реферер).
2.3. Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных (сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т.д.).
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
  • идентификация Пользователя при оформлении заказа;
  • обработка и выполнение заказов, доставка товаров;
  • связь с Пользователем для подтверждения заказа, уточнения деталей, уведомления о статусе доставки;
  • направление информационных и рекламных рассылок (при наличии согласия Пользователя);
  • улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
  • исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152).
5. Условия обработки и хранения данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.2. Персональные данные хранятся на серверах платформы Тильда (ООО «Тильда Паблишинг», Россия), используемой для функционирования Сайта.
5.3. Персональные данные Пользователя хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством Российской Федерации.
5.4. При достижении целей обработки, а также при отзыве согласия Пользователем или по его требованию, персональные данные подлежат уничтожению в срок не более 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные Пользователя третьим лицам исключительно в следующих случаях:
  • передача данных службе доставки СДЭК (ООО «СДЭК») для выполнения доставки заказа;
  • передача данных платёжному сервису АО «ТБанк» для проведения оплаты;
  • передача данных платформе Тильда (ООО «Тильда Паблишинг») для обеспечения функционирования Сайта и системы управления заказами;
6.2. Оператор обеспечивает соблюдение третьими лицами конфиденциальности переданных персональных данных.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
7. Использование файлов куки
7.1. Сайт использует файлы куки для обеспечения корректной работы Сайта и улучшения пользовательского опыта.
7.2. Подробная информация об использовании файлов куки содержится в Политике использования файлов куки, размещённой на Сайте.
8. Защита персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8.2. Для обеспечения безопасности персональных данных применяются следующие меры:
  • использование защищённого протокола шифрования при передаче данных;
  • ограничение доступа к персональным данным уполномоченных лиц;
  • использование защищённых платёжных систем для обработки платежей.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь имеет право:
  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты Оператора: hello@souris.com;
9.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет соответствующий запрос на электронную почту Оператора: hello@souris.com. Оператор рассматривает запрос в течение 30 (тридцати) дней с момента получения.
10. Контактная информация оператора
Индивидуальный предприниматель Меркулова Наталья Николаевна
ИНН: 370379945205
ОГРНИП: 326370000002866
Адрес: 155802, Россия, Ивановская обл., г. Кинешма, ул. Декабристов, д. 6, кв. 16
Телефон: +7 (996) 193-76-13
Электронная почта: hello@souris.com
11. Заключительные положения
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
11.2. Действующая редакция Политики размещена на странице Сайта по адресу: https://souris.moscow/policy
11.3. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации.