Если у вас есть вопросы, предложения или рекомендации, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы будем рады вам помочь.
*Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена
Клиентская информация
Условия доставки и оплаты
Доставка осуществляется транспортной компанией CDEK до двери или до пункта выдачи в вашем городе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа.
После оплаты вы получаете e-mail оповещение от транспортной компании с трек-номером, а также перед доставкой курьер свяжется с вами для уточнения деталей.
Срок доставки 1−10 дней, в зависимости от региона.
Правила оплаты и возврата
Условия оплаты товара
Оплата заказа производится онлайн на сайте банковской картой (МИР) или через Систему быстрых платежей (СБП). Оплата списывается в момент оформления заказа. Все платежи обрабатываются через защищённый платёжный шлюз — данные вашей карты не хранятся на нашем сайте и передаются в зашифрованном виде. После успешной оплаты вам на e-mail поступает электронный чек.
Условия возврата и обмена товара
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и упаковка. Для оформления возврата свяжитесь с нами по e-mail или через форму обратной связи — мы предоставим инструкцию по отправке. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента получения нами возвращённого товара. Товар ненадлежащего качества может быть возвращён или обменян в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
Гарантия на продукцию
Все аксессуары SOURIS проходят контроль качества перед отправкой. Мы гарантируем соответствие каждого изделия заявленному описанию, фотографиям на сайте и отсутствие производственных дефектов. Если после получения заказа вы обнаружили брак — сколы, поломку фурнитуры, нарушение крепления или иной производственный дефект — свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения, приложив фото изделия. Мы оперативно предложим замену или возврат средств. Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие в результате неаккуратной эксплуатации, а также на естественный износ изделия.
Реквизиты
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МЕРКУЛОВ НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА

Юридический адрес организации
155802, РОССИЯ, ИВАНОВСКАЯ ОБЛ, Г КИНЕШМА, УЛ ДЕКАБРИСТОВ, Д 6, КВ 16

ИНН
370379945205

ОГРН/ОГРНИП
326370000002866

Расчетный счет
40802810300009284436

Банк
АО «ТБанк»

ИНН банка
7710140679

БИК банка
044525974

Корреспондентский счет банка
30101810145250000974

Юридический адрес банка
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Подпишитесь на нашу рассылку и получите 10% скидки на первый заказ